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FAQ
아파트 e투표 FAQ 페이지입니다.
자주묻는 질문에 대해서 빠르게 궁금증을 해결하실 수 있습니다.
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투표관리
테스트 투표 진행 시에도 비용을 납부 해야되나요?
테스트 투표는 본 투표진행에 앞서 미리 투표를 개설해보고 참여해보는 서비스입니다.
투표에 참여할 수 있는 인원은 10명이하이고, 별도의 비용은 납부하지 않으셔도 됩니다.
세금계산서 발행은 언제 되나요?
세금계산서는 투표 종료 후 7~10일 이내에 이용신청시 작성·제출 해주신 사업자등록번호로 발행해드립니다.
선거 이용 요금 계산은 어떻게 되나요?
투표인 수 * 수수료 기준 금액 = 서비스 이용수수료
예) 200명[투표인 수] * 500원[현재 기본 수수료 기준 금액] = 100,000원[서비스 이용수수료] VAT별도
수수료 기준 금액은 안건 수 4개 이상일때 1.4배 할증 금액이 적용됩니다.
요금 납부를 했는데도 확인이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
이용수수료 대한 납부 확인은 투표시작 전날 17:00시 이후에 실시하고 있습니다.
(예 : 3월11일(월) 09:00 투표시작 - 3월8일(금) 17:00시 납부확인,
3월12일(화) 09:00 투표시작 - 3월11일 17:00시(월) 납부확인)
납부처리 시기 지났음에도 납부 확인 문자를 받지못한경우 아파트e투표 기술지원팀(070-7791-7200)
으로 연락주시기 바랍니다.
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